Časté otázky

Aká je cena za poštovné do Českej Republiky?wednesday2021-10-12T16:46:55+02:00

Balíky do CZ sú posielané prostredníctvom Slovenskej pošty cena za poštovné je 6 eur.

Aká je cena za poštovné na Slovensku?wednesday2021-10-12T16:45:30+02:00

Cena poštovného prostredníctvom kuriérskej služby GLS pri platbe na účet a pri dobierke pri objednávkach v rámci Slovenskej Republiky je jednotná a to 4 eur.

Aké banky podporuje platba online?wednesday2021-12-06T23:52:17+01:00Platba bankovým tlačidlom online prostredníctvom služby Besteron.sk podporuje nasledujúce Slovenské banky

Aké sú kvalitné vaše produkty?wednesday2021-10-12T16:50:15+02:00

Všetky produkty z kolekcie lalala-original sú kvalitné a vyrábane len z materiálov, ktoré sú pevné a šetrné k prírode. Pri každom produkte si môžete pozrieť, z čoho je daný produkty vyrobený. Tričká sú napríklad vyrobené zo 100%-percentnej organickej česanej bavlny.

Ako postupovať pri výmene alebo vráteni tovaru?wednesday2021-10-12T16:58:52+02:00Tovar môžete vrátiť do 30 dní bez udania dôvodu. Musí byť nepoužitý a s visačkami. Darčekový poukaz je možné stornovať a to v lehote do 14 dní od jeho zakúpenia a môže to urobiť len jeho kupujúci. Uhradená suma sa mu tak vráti na účet Postupujte prosím podľa aktuálneho reklamačného poriadku. V prípade nejasností, alebo otázok nás neváhajte kontaktovať.  

Dostanem niečo zadarmo?wednesday2021-10-12T16:51:54+02:00Pravidelne pre Vás chystáme rôzne akcie a cenovo výhodné balenia.  Pri objednávke nad 50 eur dostanete Lalala sladká - parfum tester v hodnote 3.49 eur. Ak by sa vám vôňa páčila, môžete si objednať aj celý flakón voňavky.

ponúkate aj darčekové poukážky?wednesday2021-10-12T16:56:12+02:00

Áno na stránke ponúkam aj darčekové poukážky. Sú v hodnote 25, 50 a 100 eur. Poukážku odomňa dostanete v maily v elektronickej podobe s pekným dizajnom, ktorý si viete aj vytlačiť.

Posielate aj do zahraničia?wednesday2021-10-12T16:49:28+02:00Balíky do iných krajín okrem SR/CZ sú posielané prostredníctvom Slovenskej pošty cena za poštovné je rôzna (v závislosti od destinácie). V prípade záujmu o doručenia balíka do krajín iných ako SR/CZ nás prosím kontaktujte emailom na ahoj@lalala.sk, na sociálnych sieťach alebo telefonicky.

Máš otázku?wednesday2021-04-06T09:43:54+02:00Napíš nám na ahoj@lalala.sk alebo na náš FB, IG

Ako dlho trvá doručenie objednávky?wednesday2021-10-12T17:01:26+02:00

Pokiaľ zvolíte platbu na dobierku, zásielku odosielame hneď na druhý deň. V prípade ak ju urobíte ráno alebo doobedu (do cca. 11 hodiny), balíček odošlem ešte v ten deň.

V prípade úhrady objednávky bankovým prevodom balíček odosielame v deň pripísania platby (ak bola pripísaná do cca 11 hodiny doobeda), najneskôr však nasledujúci deň.